Wichtige Hinweise zu Gesundheit und Krisenhilfe
BE.Yond ist ein KI-gestütztes Mentoring-Angebot zur persönlichen Reflexion und Orientierung im Alltag. Es ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder andere qualifizierte gesundheitliche Beratung, Untersuchung oder Behandlung. Die Inhalte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, eine Behandlung festzulegen oder deine persönliche Gefährdung medizinisch zu beurteilen.
KI-Antworten können unvollständig, unzutreffend oder für deine Situation ungeeignet sein. Auch ein überzeugend formulierter Text ist kein Nachweis medizinischer Richtigkeit. Triff Entscheidungen über Untersuchungen, Therapien oder Medikamente nicht allein auf Grundlage einer KI-Antwort und verschiebe notwendige professionelle Hilfe nicht deshalb.
BE.Yond ist kein Notrufdienst und keine menschlich betreute Krisenberatung. Die KI kann eine psychische Krise oder Suizidgefahr nicht zuverlässig erkennen oder ausschließen. Es findet keine laufende menschliche Überwachung deines Chats statt. BE.Yond benachrichtigt nicht automatisch den Rettungsdienst, Angehörige oder eine Beratungsstelle.
Die angezeigten Krisenkontakte sollen dir den Zugang zu menschlicher Unterstützung erleichtern. Ein Hinweis auf eine Hilfsstelle ist keine Diagnose und keine abschließende Beurteilung deiner Situation. Wenn kein Krisenhinweis erscheint, bedeutet das nicht, dass du sicher bist oder keine Unterstützung brauchst.
Bei akuter Gefahr warte nicht auf eine Antwort im Chat, eine freie Beratungsleitung oder einen Termin. Wenn du befürchtest, dir unmittelbar etwas anzutun, dich bereits schwer verletzt hast oder dein Leben in Gefahr ist, rufe den Rettungsdienst: 112 in Deutschland, 144 in Österreich oder 144 in der Schweiz. Als allgemeiner Notruf ist 112 auch in Österreich und der Schweiz erreichbar. Wenn möglich, hole eine vertraute Person zu dir und bleibe nicht allein, bis du Unterstützung bekommst.
Weitere Gesprächsangebote findest du unter Hilfe in einer Krise. Maßgeblich ist dein aktuelles Aufenthaltsland. Kurznummern sind nicht generell aus dem Ausland erreichbar. Beratungsleitungen können besetzt sein; Onlineangebote haben teilweise eingeschränkte Öffnungszeiten oder benötigen einen Termin. Die Hilfsangebote werden von den jeweiligen Anbietern betrieben. BE.Yond stellt durch das Anzeigen eines Kontakts keine direkte Verbindung zu einer beratenden Person her. Die Verfügbarkeit der Kontaktübersicht ist zudem kein Versprechen, dass die Web-App oder externe Angebote jederzeit technisch erreichbar sind.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Diese Hinweise vereinbaren keinen Haftungsausschluss. Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen; insbesondere wird die Haftung für gesetzlich zu ersetzende Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden durch diese Hinweise nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.